
自考模拟试卷《自考07547商业企业管理模拟试题1》试题及答案如下:理财配资平台
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1、【名词解释】现代企业经营决策:
答案:
现代企业经营决策是根据现代企业的经营目的确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。
2、【名词解释】生产决策:
答案:
是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的生产方向、生产目标、生产方针及生产方案的过程或职能。
3、【名词解释】产品寿命周期:
答案:
是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间,一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期。
4、【名词解释】盈亏平衡分析法:
答案:
是根据对业务量(产量、销售量、销售额)、成本、利润三者之间相互制约关系的综合分析,用来预测利润、控制成本以及对产品投入的可行性进行论证的方法。
5、【名词解释】企业经营思想:
答案:
也称为企业的经营哲学,是指企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和,是企业从事生产经营活动的基本指导思想。
6、【名词解释】核心竞争力:
答案:
是企业组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识,并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。
7、【名词解释】企业形象:
答案:
是指企业活动以及企业的活动成果到底在社会上和人们的心目中留下了怎样的印象,获得了怎样的评价。
8、【名词解释】企业:
答案:
企业是以盈利为目的,直接组合和运用生产要素,从事商品生产、流通
或服务等经营活动,为满足社会需要依法进行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。
9、【名词解释】有限责任公司:
答案:
指出两个以上股东共同出资,每位股东以其认缴的出资额为限对公司承担有限责任,公司以其全部资产为限对其债务承担责任的企业法人。
10、【名词解释】股份有限公司:
答案:
是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股期权证)筹集资本,股东以其所认购股份为限对公司承担有限责任,公司以其全部资产
对公司债务承担责任的企业法人。
11、【名词解释】企业破产风险:
答案:
是指企业由于经营不善,出现了严重的经营亏损,造成企业在财务上出现危机,陷入资不抵债的情况时,引发企业停业、倒闭的可能性大小。
12、【名词解释】企业兼并风险:
答案:
在市场竞争机制作用下,由于某种原因、企业被迫通过出卖企业产权来保全企业的财产,从而使该企业丧失作为具有独立法人资格生存的可能性大小。
13、【名词解释】企业宗旨:
答案:
是关于企业存在的目的或对社会发展的某—方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。
14、【名词解释】战略目标:
答案:
是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
15、【名词解释】CIS:
答案:
全称是CORPORATIDEENTIFY SYSTE,M即企业识别系统,也有人称之为企业形象设计系统。它主要运用视觉设计手段,将企业理念与本质视觉化、规格化、系统化。它以商标或标志的造型与色彩的设计作为表达核心,将企业的经
营理念,管理思想以及生产经营战略与策略等,通过视觉的艺术再现技术传播给企业职工和社会公众。
16、【名词解释】市场营销:
答案:
是对思想(或主意、计划)、货物、劳务的构思、定价、促销和分销的规划与实践过程,目的是创造实现个人和组织目标的交换的。
17、【名词解释】市场细分:
答案:
是指企业在市场调研的基础上、按照消费者需求特性差异,将某一产品和服务的整体市场划分为若干个子市场的活动。
18、【名词解释】产品:
答案:
是能满足一定的消费需求并能通过交换实现其价值的物品和服务。
19、【名词解释】产品组合策略:
答案:
是指企业根据市场需要,考虑企业经营目标和企业实力对产品组合的广度、深度相关联性等做出的最佳决策。
20、【名词解释】工艺流程式生产过程:
答案:
是指原材料从工厂的一端投入生产,按照固定的程序,
经过连续加工而成为产品的过程。
21、【名词解释】生产管理:
答案:
是指以产品的生产过程为对象的管理。即对企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工直至产品完成的具体活动过程的管理。
22、【名词解释】生产能力:
答案:
是指一定时期内(通常是一年),企业的全部生产性固定资产,在一定的技术组织条件下,经过综合平衡后,所能生产一定种类和一定质量的产品的最大数量,或者能够加工处理的一定原材料的最大数量。
23、【名词解释】质量:
答案:
一组固有特性满足要求的程度。
24、【名词解释】全面质量管理:
答案:
一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
25、【名词解释】企业物质资源:
答案:
是指用来从事生产经营活动的生产资料。
26、【名词解释】物资消耗定额:
答案:
是企业对生产经营活动中所需原材料、设备等物资所进行的计划、组织和控制
27、【名词解释】固定资产:
答案:
是指使用年限在一年以上,单位价值在规定标准以上,在使用过程中能够保持原有物质形态,其价值逐步转移到新产品中去,直到报废时才需要更新的那部分物质资料。
28、【名词解释】流动资产:
答案:
是指在生产过程中改变其物理形态或化学性质形成新的产品,其价值也在新产品形成时一次性全部转移到新产品中去的那部分生产资料,主要包括原材料等。
29、【名词解释】财务管理:
答案:
是企业经营管理中有关资金筹集、资金投放与运用以及资金分配的一项重要的、综合性的管理工作,其内容包括财务活动管理和财务关系管理两个方面。
30、【名词解释】财务管理的目标:
答案:
是指企业财务活动要达到的根本目的,是评价财务活动的标准,是企业主观愿望与财务活动客观规律、内部条件与外部环境以及与企业相
关的一些利益集团相互作用结果的综合体现。
31、【名词解释】财务活动:
答案:
是指企业经营中能以货币计量的那些业务活动,一般是指企业资金运动中所发生的资金等集、投放与运用以及分配活动。
32、【名词解释】人力资源:
答案:
是指在一定社会组织范围内人口总量中处在劳动年龄内的具有劳动能力的人的总和,是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。
33、【名词解释】组织与岗位设计:
答案:
就是根据组织战略组划的要求在人力资源规划的基础上组织的各个岗位进行工作分折、职位评价和组织定编定员管理。
34、【名词解释】薪酬:
答案:
是员工因对企业提供劳动或劳务而得到的报酬。
35、【主观题】【简答题】作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能?
答案:
答:对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。(1)高层管理者尤其需要概念技能(2)基层管理者更重视的是技术技能(3)对于人际技能,是每一个管理者都需要的
36、【主观题】【简答题】目标管理的基本步骤有哪些?
答案:
答:目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。(1)目标制定,企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系;(2)目标实施,企业员工在管理者的指导下,全面落实企业目标;(3)目标成果评价,目标责任期结束,企业采用上下结合的方式进行成果评价。
37、【主观题】【简答题】阻碍管理沟通的因素主要有哪些?
答案:
答:阻碍管理沟通的因素是十分复杂的,但大致可以归纳为以下四个方面:(1)物理方面的沟通障碍(2)管理方面的沟通障碍(3)心理方面的沟通障碍(4)语言方面的沟通障碍
38、【主观题】【简答题】市场定位的原则是什么?
答案:
答:(1)市场定位应突出企业优势(2)市场定位要与竞争者形成显著差别(3)市场定位要迎合顾客的需要与偏好(4)市场定位要特色鲜明,便于识记(5)市场定位要相对稳定,长期打造
39、【主观题】企业成功实施差别化战略的条件有哪些?
答案:
答:差别化战略的特征:(1)基础研究能力强(产品创新);(2)有机式的组织结
构,各部门之间协调性强;(3)超越思维定势的创造性思维能力和洞察力;(4)
市场运作能力强(市场研究能力,促销能力使市场认可产品是有差异的)(5)基于创新的奖酬制度;(6)公司在产品质量和技术领先方面的声望。企业成功实施差别化战略的条件有强大的研发能力、较强的产品设计能力、富有创
造性、很强的市场营销能力、企业在质量和技术领先方面享有盛誉,能获得销售商的有力支持;
40、【主观题】【简答题】简述企业发展经过的几个时期及其特点。
答案:
答:(1)工业生产时期:资本主义原始积累加快,向海外殖民地扩张,大规模地剥夺农民土地,使家庭手工业急剧
瓦解,向资本主义工场手工业过渡。(2)工厂生产时期:工厂资本雄厚,小型生产者不易与之抗争;机械生产,节省人力,生产效率与效益显着提高;手工业者失业,或沦为雇工,形成了—批掌握生产技术和工艺的产业队伍;工厂内
部劳动分工深化.生产走向社会化。(3)企业生产时朔:①生产规模空前扩大,产生了垄断企业组织。②不断采用新技术、新设备,不断地进行技术革新,使生产技术有了迅速发展。③建立了一系列科学管理制度,并产生一系列科学管理理论。④管理权与所有权分离,企业里形成了一支专门的工程技术队伍和管理队伍。同时,随着职工队伍的技术水平的提高,整个企业素质也有了明显提高。⑤企业之间的竞争日益激烈,加速了企业之间的兼并,使生产进一步走向集中。同时,企业向国外发展,跨国公司开始出现,并且不断发展。⑥企业的
社会责任改变,不仅在整个社会经济生活中的作用越来越大,同时渗透到政治、经济、军事、外交、文化等各个方面。
41、【主观题】【简答题】简述企业的几种法律形式。
答案:
答:(1)个体企业:是由业主个人出资兴办,由业主自己直接经营的企业。(2)合伙制企业:合伙制企业是由两个或两个以上的个人联合经营的企业,合伙人分享企业所得,并对营业亏损共同承担责任。(3)股份合作制企业:在经济生活中,还有一种既不同于合伙制企业,又不同于股份公司的企业形式.这就是股份合作制企业。(4)无限责任公司:无限责任公司是指由两个或两个以上的股东所组成,股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。(5)有限责任公司:有限责任公司又称有限公司,指股东仅以自己的出资额为限对公司债务负责。(6)股份有限公司:股份有限公司是公司组织形式之一,是指由一定人数以上的股东所发起组织,全部资本划分为若干等
额股份,股东就其所认股份对公司负有限责任,股票一般可以在社会上公开发行和自由转让的股份公司。
42、【主观题】【简答题】企业经营思想的基本观点有哪几个。
答案:
答:(1)市场观念:市场观念是企业处理自身与顾客之间关系的经营思想。(2)竞争观念:竞争观念是企业处理自身与竞争对手之间关系的经营思想。(3)效益观念:效益观念是企业处理自身投入与产出之间的关系的经营思想。(4)创新观念:创新观念是企业处理现状和变革之间关系的经营思想(5)长远观念:长远观念是企业处理自身近期利益与长远发展关系的经营思想。(6)社会观念(生态观念):社会观念是企业处理自身发展之间关系的经营思想。(7)民主观念:民主观念是企业领导在决策时处理与下属以及职工关系的经营思想。
43、【主观题】【简答题】简述CIS的各构成要素及其内容。
答案:
答:(1)企业的理念识别系统MIS:企业的理念识别系统的主体是企业的经营理念,包括企业精神、企业宗旨、行为准则、座右铭、经营方针等内容。(2)企业行为识别系统BIS:企业行为识别系统是指在企业的经营理念、经营方针、企业精神、企业价值观指导下的企业行为识
别。(3)企业视觉识别系统VIS:企业视觉识别是静态的识别符号,通过策划
组织化、系统化、具体化的视觉方案,运用视觉系统传播给社会大众,使企业经营理念具体化、生动化。(4)听觉识别系统AIS:听觉识别系统也称为听觉形象统一化。(5)环境识别系统EIS:环境识别系统亦称环境统一化。环境识别就是要对人所能感受到的组织环境系统实行规范化的管理。
44、【主观题】【简答题】企业导入CIS的步骤有哪些?
答案:
答:(1)提交CIS提案书(2)调查分析阶段(3)策划阶段(4)设计阶段(5)实施阶段(6)监督与评估阶段
45、【主观题】【简答题】简述市场营销策略组合的构成及内容。
答案:
答:(1)产品策略:①产品整体概念(五层次论)②产品组合及策略③产品生命周期分析④品牌策略⑤包装(2)价格策略:①定价目标及其影响因素②基本的定价方法③定价策略(3)渠道策略:
①分销渠道的涵义与作用②分销渠道的类型(4)促销组合。
46、【主观题】【简答题】简述促销的含义及其基本方式。
答案:
答:含义:促销是“促进销售”的简称,是指运用各种促销方式.向消费者传递有关商品或劳务的信息,从而激发其购买欲
望,促使其踊跃购买的活动。因此,促销的实质就是传播与沟通信息。基本方式:(1)广告促销(2)人员推销(3)营业推广(4)公共关系
47、【主观题】【简答题】简述影响消费者行为的主要因素。
答案:
答:(1)经济因素:产品的功能是否与商品的价格相统一;产品的价格能否为目标市场的消费者所接受;消费者的购买能
力。(2)社会因素:社会文化、相关群体、家庭、角色和地位等。(3)个性因素:个性是指个人带有倾向性的、本质的相比较稳定的心理特征的总和,消费
者的个性通过其能力、兴趣、气质和自我形象表现出来,并影响消费者的购买行为。(4)认识因素:是影响消费者购买行为的重要因素。认识过程的阶段性
决定了消费者反应的阶段性和差异性.影响消费者购买行为的认识因素主要包
括:需要、感受、态度和经验。
48、【主观题】【简答题】当代企业生产环境有哪些特点。
答案:
答:(1)以多品种小批量生产方式为主(2)产品和服务的双重生产(3)知识化产品的生产。
49、【主观题】【简答题】简述生产过程的时间组织的三种方式。
答案:
答:(1)顺序移动方式。是指一批零件在上道工序全部完工以后,才送到下道工序去进行加工。这种方式的特点在于,零件在工序间是按次序连续的整批运送、生产周期长。(2)平行移动方式:是指一批零件个的每个零件在前一道工序完成后,立即传到下一道工序继续加工。这种方式的特点是:零件在各工序之间是逐件运送、并在不同工序上平行加工。
(3)平行顺序移动方式。它是顺序移动和平行移动两种方式的结合使用。也就是一批零件在前一道工序尚未全部加工完毕,将已加工好的一部分零件转送到下一道工序加工,并使下道工序能连续的加工完该批零件。
50、【主观题】【简答题】简述MRP的工作原理。
答案:
答:MRP的工作原理是按照主生产计划规定的产品数量及期限要求,利用产品结构、零部件和在制品库存情况、各生产阶段(或订购)的提前期、安全库存等信息;反工艺顺序地推算出各个零部件的出产数量与期
限,从而通过各生产环节的精确计划与控制,实现最小的库存相及时供货。
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